Question 1

¿Qué es BotMaster?

Accepted Answer

BotMaster es un software de marketing de WhatsApp para escritorio que ayuda a las empresas a enviar mensajes masivos personalizados, automatizar respuestas, programar campañas, gestionar contactos y mejorar la comunicación con clientes.

Question 2

¿Qué es BotMaster WhatsApp?

Accepted Answer

BotMaster WhatsApp se refiere a la aplicación de escritorio BotMaster diseñada para marketing en WhatsApp. Ayuda a las empresas a enviar mensajes masivos, automatizar respuestas, programar campañas y gestionar contactos desde una sola aplicación de escritorio.

Question 3

¿Cómo descargo BotMaster para WhatsApp?

Accepted Answer

Visita la página de descarga de BotMaster para obtener la última versión de escritorio. Sigue la guía de instalación, activa tu licencia y empieza a usar BotMaster en pocos minutos.

Question 4

¿Qué es un remitente masivo de WhatsApp?

Accepted Answer

Un Bulk WhatsApp Sender es un software que permite a las empresas enviar mensajes personalizados de WhatsApp a varios contactos de forma eficiente. BotMaster incluye importación de contactos, programación, filtrado de números, automatización y herramientas de gestión de campañas.

Question 5

¿Es seguro usar BotMaster?

Accepted Answer

Sí. BotMaster se ejecuta de forma local en tu ordenador e incluye retrasos de envío configurables, intervalos de pausa y controles de velocidad para un mensajería responsable. Recomendamos contactar a personas con una relación legítima con tu negocio y cumplir los términos de WhatsApp y las leyes aplicables.

Question 6

¿Puedo mover mi licencia a otro dispositivo?

Accepted Answer

Sí. Puedes restablecer tu licencia desde la sección My Licenses de tu cuenta BotMaster y activarla en otro ordenador compatible.

Question 7

¿Qué es el Fast WhatsApp Number Filter?

Accepted Answer

El Fast WhatsApp Number Filter verifica si los números de teléfono están activos en WhatsApp antes de iniciar una campaña. Identifica números activos e inactivos y ayuda a mejorar la calidad de tu lista de contactos.

Question 8

¿Cómo compro BotMaster?

Accepted Answer

Visita la página de precios de BotMaster, elige el plan que se adapte a tus necesidades, completa el pago y tu clave de licencia se entregará al instante.

Question 9

¿Están incluidas las actualizaciones del software?

Accepted Answer

Sí. Las licencias activas de BotMaster incluyen actualizaciones gratuitas durante el período de validez, para que puedas acceder a las últimas funciones, mejoras y correcciones.

Question 10

¿Puedo usar varias cuentas de WhatsApp?

Accepted Answer

Sí. BotMaster admite varias cuentas de WhatsApp y flujos con múltiples pestañas, lo que permite a empresas y equipos gestionar más de una cuenta desde una sola aplicación de escritorio.

Question 11

¿Qué canales de soporte ofrecen?

Accepted Answer

BotMaster ofrece soporte al cliente por WhatsApp y correo electrónico para instalación, activación, licencias, problemas técnicos y preguntas generales sobre el producto.

Question 12

¿Cuál es la diferencia entre una licencia individual y revendedor?

Accepted Answer

Una licencia individual está diseñada para empresas que usan BotMaster en sus propias campañas de marketing de WhatsApp. El plan Reseller incluye un panel de revendedor, sistema de monedero, generación de claves de licencia y la posibilidad de vender licencias de BotMaster bajo tu cuenta de revendedor.

Question 13

¿Puedo importar contactos desde Excel o CSV?

Accepted Answer

Sí. BotMaster permite importar contactos desde archivos Excel (XLSX), CSV y TXT. Puedes subir tu lista de contactos, revisar los números importados e iniciar campañas personalizadas de WhatsApp sin introducir datos a mano.

Question 14

¿Puedo programar mensajes de WhatsApp?

Accepted Answer

Sí. BotMaster incluye un programador integrado que te permite programar mensajes y campañas de WhatsApp para una fecha y hora concretas. Así automatizas la entrega y gestionas las campañas con más eficiencia.

Preguntas frecuentes sobre BotMaster WhatsApp

Preguntas frecuentes