Wir helfen Ihnen bei Vertrieb, Lizenzierung und technischem Support.
BotMaster betreut Kunden in Ländern weltweit. Unser Support-Team bietet Unterstützung auf Englisch zu Lizenzierung, Installation, Abrechnung und Produktfragen rund um unsere WhatsApp-Marketing-Software für den Desktop. Ob Sie einen Plan prüfen, Hilfe bei der Lizenzaktivierung brauchen oder ein Problem beheben möchten — wir sind für Sie da.
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Support-Themen
Häufige Themen, die unser globales Support-Team jeden Tag bearbeitet.
Lizenzierung & Aktivierung
Lieferung des Lizenzschlüssels, Aktivierungslimits, Geräteübertragungen und Plan-Upgrades.
Installation & Einrichtung
Download-Links, Systemanforderungen, Ersteinrichtung und Konfigurationshilfe.
Abrechnung & Bestellungen
Bestellbestätigungen, Zahlungsprobleme, Rechnungen und Anfragen zu Doppelbelastungen.
Rückerstattungen & Ersatz
Rückerstattungsberechtigung, Lizenzersatz und Rückgaben bei technischen Problemen.
Agentur- & Volumenpläne
Agenturpreise, Multi-Lizenz-Pakete und Partnerschaftsanfragen.
Technische Fehlerbehebung
App-Fehler, Funktionsprobleme, Verbindungsstörungen und Performance-Fragen.
FAQ
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Ihr Lizenzschlüssel erscheint unmittelbar nach der Zahlung auf der Dankeseite und wird auch an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie ihn nicht innerhalb weniger Minuten sehen, prüfen Sie Ihren Spam- oder Werbeordner.
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